[最全]OneDrive無法同步的8種解決辦法

為什麼OneDrive無法同步？

OneDrive是Microsoft（微軟）公司的一款雲端同步與備份處理程式，是一款相當優秀的產品。但是在您同步檔案的時候，有時候OneDrive也會出一些小問題。無法同步是其中一個問題，OneDrive不能同步的原因也非常多。通常，OneDrive是由於帳戶問題、電腦端程式、配置錯誤、可用性狀態錯誤和軟體間發生衝突等原因造成OneDrive程式無法同步。

無論您使用OneDrive遇到什麼問題，首先我們應該學會觀察電腦右下角工作列OneDrive白雲圖示的工作狀態。這樣我們才能第一時間了解程式是出了什麼問題。

有些文章提到關閉Office上傳這個方法，是怕同步處理時產生衝突導致OneDrive 無法同步，不過現在我看這項設定，OneDrive的技術人員已經解決了此問題，如果是產生衝突就會保留2份副本檔案。

方法一：暫停或重新啟動OneDrive同步應用程式

有時候OneDrive無法同步是因為程式宕掉了或者OneDrive無法開啟，需要退出應用程式再重新登錄或者透過暫停程式後再繼續同步。這也是最簡單的方法，當我們遇到此類問題時首先應該第一時間想到這個方法。

暫停法：滑鼠右鍵點擊電腦右下角工作列中OneDrive雲端同步圖示，彈出介面與設定下滑選單，在選單中點擊[暫停同步處理]選項，在繼續彈出的下滑選單中選擇一個時間區間，則OneDrive 暫停同步。最後，稍等幾分鐘，再按照下圖右邊的步驟依次點擊後，找到[繼續同步處理]選項，點擊即可恢復OneDrive同步。

重啟法：滑鼠右鍵點擊電腦右下角工作列中OneDrive雲端同步圖示，彈出介面與設定下滑選單，在選單中點擊[暫停同步處理]選項，在繼續彈出的下滑選單中點擊[結束OneDrive]選項，即退出OneDrive程式，最後，再啟動OneDrive應用程式，查看是否正常同步。

溫馨提示：OneDrive首次安裝後，默認是不會在桌面上建立捷徑方式的。所以有些用戶退出OneDrive後，不知道怎麼重新開啟。這裡有一個簡單的開啟方式，Windows 10的用戶，首先，鍵盤上同時按“Windows+S”快速鍵，會彈出一個搜索框，輸入“OneDrive”完成後，會出現OneDrive應用程式，在右邊點擊[開啟]連結，即可重新執行程式。

 

方法二：清理OneDrive同步資料夾的檔案

OneDrive免費版的儲存空間只有5GB，邀請朋友可以最高獲得5GB容量，一共就是10GB。但是在如今高速發達的網路時代，估計還不夠塞日常拍的照片和視頻檔案。有時候我們根本沒有發現是因為空間即將用完或已經用完所導致的OneDrive無法同步。

下面有2種OneDrive的圖示狀態代表您的儲存空間需要清理：

第一種：此圖示表示您的OneDrive儲存空間即將全滿，雲朵圖示中黃色三角起到提示作用，即提示您可以整理空間或者購買更多儲存空間。

第二種：此圖示表示您的OneDrive儲存空間已經用儘或溢出，此時您已經無法再同步檔案到OneDrive雲端硬碟了。

所以我們需要時常關注電腦右下角工作列的OneDrive圖示狀態，就不會遇到OneDrive突然無法同步的情況。OneDrive也提供了檢視空間中大檔案（需登入OneDrive帳號）的功能，讓您更輕鬆的清理儲存空間，達到最佳的使用體驗。

方法三：將OneDrive更新到最新版本

有些用戶反映他們把程式更新到最新版本，OneDrive無法同步的問題就得到解決了。

現在您可以下載最新版OneDrive並進行安裝，如果您已經是最新版本，安裝程式會自動停止。更新到最新版本後，檢查OneDrive不能同步問題是否還存在。

方法四：將OneDrive無法同步檔案移除同步資料夾

有部分用戶反映他們將部分檔案移除同步資料夾，再開始同步，問題就可以得到解決。下面將介紹操作步驟。

步驟1：滑鼠右鍵點擊電腦右下角工作列中OneDrive雲端同步圖示，彈出介面與設定下滑選單，在選單中點擊[暫停同步處理]選項，在繼續彈出的下滑選單中，選擇一個暫停同步處理的時間段，OneDrive暫停同步將會按時間段暫停同步。

步驟2：按照下圖步驟指南開啟OneDrive同步資料夾，在資料夾中選擇OneDrive無法同步或同步很久未同步的檔案，並將此檔案移至不屬於OneDrive的同步資料夾，例如：D:\Program Files

步驟3：此時再次執行步驟1的操作，暫停同步處理選項會變成繼續同步處理選項，請點擊[繼續同步處理]選項，此時檢查同步功能是否正常。

最後，再把移除的部分檔案放回OneDrive同步資料夾，放回後，再檢查這部分檔案是否正常同步。此時，我們可以透過這種方法判斷，這部分檔案是否存在問題。

方法五：OneDrive不能同步需修改檔案或檔案名稱

OneDrive同步檔案及檔案名稱有3種限制，如果3種限制中佔有其中一種，即無法同步檔案。

1. 檔案和資料夾不能包含下列不正確字元，否則無法與Windows作業系統相容，導致OneDrive不能同步，且資料夾不含任何不支援的檔案類型。深入了解無效的檔案名稱和檔案類型。

2. OneDrive同步的檔案路徑包括檔案名稱在內，必須少於400個字元。這句話什麼意思呢？舉一個需要同步的路徑範例：

C:\Users\Administrator\Music\......\1\Joy\

這一串路徑文本超過400個字元，將無法同步檔案。解決此問題只需縮短檔案名稱或減少子資料夾的數目。

3. 請確保您同步的檔案大小不超過20GB，如果看到提示[此檔案太大無法上傳]的錯誤訊息，請嘗試壓縮檔案大小或者選擇上傳部分檔案。不過對於免費版的用戶，這個問題應該不會遇到，因為我們總共的能獲得總容量不超過10GB。

方法六：OneDrive不同步需暫時關閉Windows防火牆

在Windows 10中，Windows防火墻可能會阻止OneDrive，導致OneDrive無法同步檔案。如果發生這種情況，您可以暫時關閉防火墻設置，同步完成後再開啟防火牆。

步驟1：開啟桌面計算機硬碟，在上方地址欄複製貼上：

控制台\所有控制台項目\Windows Defender 防火牆

按Enter開啟進入。

步驟2：進入後，在左邊欄找到[開啟或關閉Windows Defender防火牆]的連結，點擊進入。

步驟3：進入後，分別關閉私人和公用網路的防火牆設定，最後，點擊右下角[確定]按鈕即可生效。記得檔案同步完成後，再通過前面的設置步驟開啟防火牆。

方法七：OneDrive無法同步透過重設指令恢復

步驟1：在Windows 10作業系統下，按下Windows鍵+R開啟執行輸入視窗，並在文本框中複製貼上下列字元：

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

並按Enter執行。如果彈出提示框[Windows 找不到...]訊息，請改為複製再貼上下列字元：

C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

步驟2：重設OneDrive後，需要手動開啟OneDrive應用程式。鍵盤上同時按“Windows+S”快速鍵，會彈出一個搜索框，輸入“OneDrive”完成後，會出現OneDrive應用程式，在右邊點擊[開啟]連結，即可重新開啟並執行程式。最後，檢查同步功能是否正常。

方法八：更新Windows作業系統到最新版本

如果您是在較舊的Windows版本上運行OneDrive，則在同步檔案的時候會出現問題。有些使用OneDrive的用戶已經發現他們更新Windows作業系統後，他們的OneDrive無法同步的問題可以得到解決。

下面將介紹在Windows 10作業系統下如何檢查更新：

步驟1：在Windows 10作業系統下，按下Windows鍵彈出視窗，點擊齒輪狀圖示[設定]進入。

步驟2：點擊[設定]進入Windows設定詳情視窗，找到[更新與安全性]連結進入對應詳情界面。

步驟3：進入Windows更新界面後，在右邊欄點擊[檢查更新]按鈕，作業系統會檢查是否需要更新，如果需要更新，根據提示安裝更新後，重新啟動電腦，最後，檢查OneDrive同步問題是否解決。

如果您是使用的Windows 10作業系統，建議把Win10更新到21H2版本再啟動OneDrive同步程式，看看OneDrive同步問題是否仍然存在。

總結

如果您已經試過上述所有的方法都不能解決問題，那麼您可以到Microsoft官方論壇尋求幫助，OneDrive的技術支援團隊會瀏覽到您提出的問題，透過技術手段解決您的問題，論壇裡面您也可以瀏覽其他用戶的提問，或許能幫助OneDrive無法同步的問題。

如果經常發生這種無法同步的問題，也可以取消同步OneDrive，其他雲端同步平台，如Dropbox，Google Drive都是不錯的選擇。

如對文章有任何疑問和建議請發送電子郵件到wanda.mytech@gmail.com，我會不定期更新文章內容，希望幫助更多的人解決問題。

 

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